垃圾分类是一项长期任务，将其变成自觉行动也是一个漫长的过程，需要各方大力支持，积极配合。比如，做好对广大市民的思想宣传工作，形成人人知晓垃圾分类、人人参与垃圾分类的局面。多年前的一部情景喜剧《闲人马大姐》，便讲到了女主人公马大姐向社区居民宣传垃圾分类的故事。或许，现实中就需要多一些像马大姐这样关心垃圾分类、热心宣传垃圾分类的社区好干部。

而做好现场督查，则是推进垃圾分类工作的又一个有效手段。通过督查，可以进一步提高有关各方的责任心，发现问题和解决问题。北京市城市管理委近日牵头开展的现场督导检查，共梳理出 9 类问题，包括桶站设置不规范；垃圾桶不洁、标识损坏，标识更新不到  位；厨余垃圾分类质量差；指导员不足等。这些问题，并非工作中不能避免，只是没有引起足够重视而已。通过现场督查，有助于提高有关各方的认识，避免类似现象再发生。

焚烧处理虽能解决垃圾分类占 地 问 题，却因为污染问题备受争议。2009 年 11 月，广 州 番 禺 因 兴 建生活垃圾焚 烧 厂，周 边10km 范围内的居民认为，垃圾焚烧将产生致癌物质，强烈要求生活垃圾焚烧发电厂迁址。经过权衡，有关部门决定“缓建”。城市垃圾问题俨然成为许多城市管理当局面临的严峻挑战之一。据悉，为解决垃圾问题，生活垃圾分类标志，政府已经投入百亿元资金 。由此可见，仅仅简单地采取填埋或焚烧来处理垃圾，不仅会给政府造成沉重的财政负担，而且会占用大量宝贵的土地资源，造成严重的环境污染。

一些发达 国 家 管 理 和 处 理 垃 圾 的 实 践 经 验 表明，垃圾 是 放 错 位 置 的 二 次 资 源 ( 王 维 平，2006 ) 。如果能够实行分类收集，可以将大部分垃圾变废为宝，减少终 需 要 处 理 的 垃 圾 数 量，这 样 既 可 实 现资源的循环 利 用，也 可 节 约 宝 贵 的 土 地 资 源，减 轻政府处理垃圾的财政负担，减轻因垃圾处理而造成的环境污染 压 力，实 现 环 境 效 益、经 济 效 益 和 社 会效益的三赢。

城市垃圾的源头分类涉及居民的日常生活，因此，国外很多学者提出垃圾分类应从社区层面开始，从源头上提高垃圾的利用率，降低运输成本。循着这个思路，微观层面对于城市居民垃圾分类意愿的研究日渐引起学界的重视，台湾学者 Chu 和Chiu 基于计划行为理论 （Theory of Planned Beha vior，简称 TPB）构建了影响垃圾再循环因素的整体性模型，这些影响因素包括态度、主观规范、知觉行为控制和主观道德义务等。其后，从微观层面对居民的个体行为心理解读日渐受到重视，行为计划对于分类行为的影响得以更加深入的解析。相关研究探讨了居民对于垃圾分类的态度、内在动机、既往行为、社会/外部环境的影响、对利益的感知、对政策效应的感知、社会资本、居民的环境价值观和道德因素 。与一般认知不同的是，Rafia 等的实证研究并不支持居民文化程度与其垃圾分类意愿之间的相关性，我国学者占绍文和张海瑜亦有相同结论。

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